+7(978) 894 49 54

allaida1964@gmail.com

«Elite House»

Крым, г. Алушта, пос. Утес

график работы

без выходных

Бронировать номер

ПРАВИЛА И ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ

Для бронирования номера в Гостевом доме «Elite House» необходимо сделать следующее:

  1. Выбрать для отдыха номер
  2. По календарю определить свободные от брони дни
  3. Заполнить анкету бронирования номера и отправить её
  4. Дождаться подтверждения заказа от администрации Гостевого дома «Elite House». Статус в календаре на выбранные вами даты изменится на “забронировано” и сохраняется в течение 48 часов до поступления предоплаты.
  5. В течение 48 часов внести предоплату в размере 30% от стоимости проживания за весь выбранный вами период  (реквизиты для оплаты вы получите на указанную вами в анкете почту вместе с подтверждением о бронировании номера).
  6. После поступления предоплаты на счёт Гостевого дома статус в календаре на выбранные вами даты изменится на “занято”.
  7. Оставшуюся часть суммы вы оплачиваете наличными по прибытии на место при оформлении документов на проживание.

Отмена брони.

При возникновении непреодолимых обстоятельств возможна отмена брони номера после внесённой предоплаты. Заявление на отмену брони принимается в письменном виде на электронный адрес, указанный в контактах. 

  1. При отмене брони за 11 и более календарных дней до даты заезда, сумма внесённой предоплаты возвращается в размере 100% за вычетом комиссии банков и платёжных терминалов.
  2. При отмене брони за 6 – 10 календарных дней до даты заезда, сумма внесённой предоплаты возвращается в размере 70% за вычетом комиссии банков и платёжных терминалов.
  3. При отмене брони за 2 – 5 календарных дней до даты заезда, сумма внесённой предоплаты возвращается в размере 50% за вычетом комиссии банков и платёжных терминалов.
  4. При отмене брони за сутки или в день заезда, сумма внесённой предоплаты не возвращается.
  5. В случае досрочного выселения, внесенная оплата за проживание не возвращается.